Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest QingMarket JAKUB FONFARA, ul. Lipowa 28, 64-510 Nowa Wieś, NIP: 7872149840, REGON: 540648154.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się mailowo: qingplbiznes@gmail.com lub telefonicznie: +48 609 179 030.

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usług, w szczególności:

• Dane identyfikacyjne: adres e-mail, nazwa użytkownika w Serwisie (jeśli konto zostało utworzone), nazwa użytkownika w grze Roblox;
• Dane transakcyjne: szczegóły zamówienia (zakupiony produkt, kwota, status, data, metoda płatności);
• Dane techniczne: adres IP, logi systemowe, identyfikatory sesji, dane o urządzeniu i przeglądarce.

Dane pochodzą bezpośrednio od Użytkownika, a w zakresie płatności — od operatorów płatności (np. potwierdzenie statusu transakcji).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. W przypadku chęci założenia konta, podanie danych jest niezbędne do jego utworzenia i prowadzenia.

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO: w celu świadczenia usług drogą elektroniczną (prowadzenie konta), realizacji zamówienia i dostawy produktów cyfrowych oraz obsługi reklamacji.
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO: w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych.
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO: w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa transakcji, dochodzenie ewentualnych roszczeń oraz kontakt wsparcia.

Brak komunikacji marketingowej: Administrator nie wysyła newsletterów ani ofert marketingowych bez wyraźnej i odrębnej zgody Użytkownika.

W celu zapewnienia sprawnego działania Serwisu dane mogą być powierzane podmiotom zewnętrznym:

• Operatorowi płatności (HotPay - ePłatności sp. z o.o. sp. k.);
• Dostawcy usług hostingowych oraz infrastruktury serwerowej;
• Dostawcom narzędzi komunikacyjnych (Discord Inc., jeśli Użytkownik korzysta z tej formy wsparcia);
• Uprawnionym organom państwowym (np. urzędom skarbowym) – w granicach przepisów prawa.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 3:

• Realizacja umowy o konto: przez czas posiadania konta w Serwisie;
• Realizacja zamówień: przez czas trwania umowy sprzedaży oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego/rachunkowego (np. 5 lat dla dokumentacji finansowej);
• Zabezpieczenie roszczeń: do momentu upływu okresu przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym;

Każdy Użytkownik posiada następujące prawa (na zasadach określonych w RODO):

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, zgodę można cofnąć w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem);
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu). Stosujemy wyłącznie cookies niezbędne do poprawnego działania Serwisu, w tym:

• Utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu;
• Zapewnienia bezpieczeństwa (np. ochrona przed atakami CSRF);
• Zapamiętania wyboru dot. akceptacji plików cookies;
• Zapewnienia poprawności procesu składania zamówień (np. zapamiętanie produktów w koszyku).

Serwis nie wykorzystuje cookies o charakterze analitycznym, śledzącym ani marketingowym pochodzących od podmiotów trzecich.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej, jednak wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z funkcji Serwisu (np. logowanie czy składanie zamówień).